今年以来，梁山县医疗保障局恪守以民为本，坚持为民服务，聚焦医保经办服务和公众所需所盼，将医保政策宣传工作摆在突出位置，多措并举、多方联动，从“点、线、面”织密政策“宣传网”，有效提高了医保政策知晓率、引导力、公信力和梁山医保对外影响力，做好医保惠民政策"传声筒"，让医保政策直达民心，不断提高群众幸福感、获得感。

广辟"宣传线"，提高政策"知晓率"

共享线上宣传平台。充分利用各类新媒体、自媒体平台，让医保政策“一触即见”。如开通“梁山县医疗保障局”视频号，制作医保微电影和政策宣传小视频10余个，累计观看达7万余人次，并被广泛转发分享；制作"村村响"筹资宣传音视频全县域播放；打造"梁山县医疗保障局"微信公众号，全年发布政策动态140余条；点对点发送提醒居民参保12万余人次，发送“济宁医保”小程序线上办理提示短信6万余人次。

打造线下宣传阵地。在乡镇集市人群密集场所张贴宣传栏、宣传海报，让过往群众"随处可见"；在梁山县为民服务中心设置政策宣传栏、办事流程图、服务指南，让办事群众"进门即见"；印发各类宣传折页、宣传单10余万份，让广大群众"伸手可见"。

扩大"覆盖面"，强化政策"引导力"

坚持三级联动。以“1+31+279”的县、乡、村全覆盖医保便民服务体系为网底，做到医保、定点医药机构、各级各部门上下联动、横向配合、共同参与，全方位织密立体"宣传网"。

突出集中宣传。在2023年4月医保基金集中宣传月活动期间，通过七大举措（成立一个宣传专班、制作一个“普法短视频”、制作一批宣传海报、印发一批宣传手册、开展一次基金监管宣传进社区活动、曝光一批典型案例、开展一系列宣传报道）和医保、医药机构两大主体同向发力，在全县掀起强大舆论攻势。10月份以来，由梁山县医保中心主要领导带领业务骨干，到乡镇开展“医保大讲堂”全民参保宣传活动10余场次。同时结合乡村振兴、森林防火、志愿服务等工作队下沉基层，发动乡镇、村（社区）医疗保障服务站（点）和基层干部走村入户，全域开展医保筹资、政策法规、医保电子凭证等宣传。

注重方式创新。打破过往单向政策宣传方式，利用微信视频号平台打造“医保+直播”互联网新模式，打造“梁山医保有话说”直播栏目，精心挑选业务能力强、有亲和力的业务骨干，成立政策宣传“主播小分队”，每周固定时间开播，为群众深入浅出地解读医保政策，实时在线答疑，拉近了与参保群众的距离，受到现场观众点赞，直播间氛围热烈。截至12月初，已开播7个场次，直播累计观看达6000余人次，互动评论700余条，解答群众咨询问题300余个。

做好结合文章。把宣传工作融入全局中心工作、会议培训、经办服务和督查督导中，做到边工作，边宣传；边开会，边宣传；边筹资，边宣传；边监管，边宣传；边经办，边宣传。

聚焦"关注点"，增强政策"公信力"

聚焦参保筹资，坚持受益引导。针对筹资标准逐年提高给群众带来的疑惑，通过发布《致城乡居民的一封信》、《梁山县2024年度城乡居民医保缴纳指引》等宣传资料，线上转发分享《关于城乡居民医疗保险缴费的温馨提示》、《守护》微电影、《2024年度城乡居民医保缴费进行中 医保作用知多少》等宣传链接，让“个人出小头，政府出大头”、“谁参保、谁受益”的理念深入民心。

聚焦基金安全，坚持以案说法。以深入宣传解读《医疗保障基金使用监督管理条例》和打击各类欺诈骗保行为为重点，通过制作“普法短视频”、加强线上线下医保法律法规宣传、警示教育、以案说法、公开曝光、公布投诉举报电话及奖励办法等方式，在全社会形成强大震慑效应。

聚焦就诊报销，坚持政策公开。通过线上线下广泛公开梁山县职工医保、城乡居民医保、普通门诊、“两病”门诊用药、特殊病种门诊、大病保险、医疗救助、异地就医、双通道管理药品等报销政策，乡镇、村（社区）医疗保障服务站（点）办事流程等宣传资料，公布窗口服务热线电话等，让政务公开明明白白，群众办事清清楚楚。