3 月 27 日下午，市医保局工作人员走进济宁市永康医院，开展了一场主题为 “加快推进医保信息无障碍建设 加强老年人防范诈骗知识宣传”的活动，旨在提升老年人群体对医保诈骗的防范意识，切实保障他们的财产安全。

活动现场，医保局工作人员首先针对常见的医保诈骗短信进行了详细剖析。工作人员介绍，诈骗分子往往利用老年人对医保政策的关注和对新事物的不熟悉，发送极具迷惑性的短信。比如，以 “领取城乡医疗补贴”“医保报销账号关停”“参保账户失效” 等虚假信息为诱饵，诱骗老年人点击短信附带的诈骗链接，进而窃取他们的个人信息及财产；还有些诈骗短信伪装成社保局、医保局或社会保险公共服务平台发送，让老年人信以为真。

为帮助老年人有效识别诈骗，工作人员特别强调要牢记三个 “绝对”。一是绝对不要轻信来历不明的电话和手机短信。医保部门不会通过短信或电话要求转账、索要银行卡号、验证码等个人信息。二是绝对不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡密码等重要情况。诈骗分子常常会通过各种话术套取这些关键信息，一旦泄露，财产安全将受到严重威胁。三是绝对不向陌生人汇款、转账。凡是提到 “安全账户”，要求将资金转入指定账户的，必定是诈骗，公检法机关也不会通过电话办案并要求转账。

在宣传过程中，市医保局工作人员还提醒老年人，办理医保业务一定要认准官方可靠渠道。随着医保信息无障碍建设的推进，如今办理医保业务的方式更加便捷多样，但同时也给诈骗分子留下了可乘之机。工作人员介绍，老年人可以通过当地医保经办机构的服务窗口办理业务，也可以通过官方医保 APP 或政府指定的正规线上平台进行操作。例如，医保电子凭证，方便又安全，老年人在就医时可直接出示使用。此外，还可以拨打医保服务热线进行咨询，了解具体的业务办理流程和政策规定。

此次活动增强了老年人对医保诈骗的识别能力和防范意识，受到了永康医院患者及家属的广泛好评。市医保局相关负责人表示，将继续加大宣传力度，持续推进医保信息无障碍建设，切实守护好老年人的 “养老钱”“保命钱”。

供稿：市医保中心，机关党建科（人事科）