鱼台县医疗保障局在市局和县委、县政府的领导下，认真贯彻落实习近平总书记对医保工作的重要指示批示精神，以服务群众为目标，以强班子、优队伍、转作风为切入点，大力倡树“严真细实快”的工作作风，将“争一流、争第一、争唯一”的理念融入工作全过程，不断提高医保服务质量和效率，努力实现各项工作有序开展。

以全县政务服务改革为抓手，开展医保服务窗口规范化建设，强化岗位练兵培训；梳理优化医保服务事项，缩短业务办理时限，编制医保业务受理事典；多次开展医保服务站成员业务培训会，组织工作人员天天学、周周考，在全县第一次政务服务考试中，我局工作人员均取得优异成绩，平均分排名位居全县第二；进一步促进了医疗保障服务水平和效能的提升。

坚持需求导向，聚焦群众所需所盼，持续推动经办服务下沉，打通医保经办服务“最后一公里”；坚持便民高效，推进经办服务扁平化、高效化、智能化，让数据多跑路、群众少跑腿；坚持统一规范，强化管理服务规则和经办服务能力建设，推动基层医保服务标准化、规范化，不断提升服务效能。鱼台县医保局大力推动医保经办业务向下延伸，努力打造“15分钟医保服务圈”，成立专门的工作领导小组，召开15分钟医保服务圈推进会议，确保2022年底前实现“三个全覆盖”和“一个延伸”。

截至目前，鱼台县县级医保经办机构、镇街为民服务中心和具备住院条件的定点医疗机构已实现“全覆盖”，且已选取具备条件的社区邻里中心和村居卫生室设立医保服务点，实现了“一个延伸”。在全县形成以医保办事大厅为依托、镇街医保服务站和定点医疗机构医保服务站为补充、村居社区医保服务点为延伸、线上线下相融合的立体服务网络，提高经办服务的可及性、便利性。现已将9项医保服务事项下延至全县18家定点医疗机构医保服务站、11个镇街医保服务站，3个高频事项下延至17个村居（社区）医保服务点，有序推进医保经办事项端口前移、服务下沉。同时，依托国家医保信息平台、手机 APP、微信小程序等多种方式，将职工医保、居民医保、医疗救助3类业务全部纳入掌上办、网上办业务范围。截至目前，医保服务站点累计日均办件257件，服务范围覆盖周边40多万参保人员。

下一步，我们将以打造“15分钟医保服务圈”为契机，切实加强医保服务站建设，配齐配强医保服务工作力量，建立一支有事业心和责任感、熟悉医保业务的医保经办服务队伍。及时解决医保经办服务下沉工作中遇到的问题和困难，切实为辖区内参保群众就近办事提供规范、透明、高效、便捷的“一站式”医保服务，以群众满意为答卷喜迎党的二十大胜利召开。