“感谢党的好政策，感谢兖州区医保部门上门宣传护理保险政策并为我们提供上门鉴定，感谢护理院的‘小棉袄’们悉心的照料，让我老伴身体逐步好起来”，家住在兴隆社区的吕大爷的老伴王大娘高兴的向我们说。这是兖州区职工长期护理保险启动以来解决失能、半失能老年人长期护理保障问题的一个缩影。

吕大爷身高体胖，卧床生活不能自理，身上还带有造瘘，平时主要靠老伴及轮流来照护的2个子女们，老伴身体不好，身材矮小，要想让赵爷爷起床，就是件非常困难的事情，更谈不上什么康复训练了。兖州区医保局结算四室通过日常医保信息系统比对，了解到赵大爷情况后，通知了该区长护险工作站安排人员上门宣传政策，并进行鉴定。今年3月份，吕大爷正式享受了上门居家护理待遇。护理机构根据吕大爷情况制定了个性化的服务计划，每天给予造瘘护理和康复训练，经过不到一个月的时间，赵大爷的下肢有知觉了，腿部的肌肉也开始变软了，家人们从一开始的怀疑到现在的信任度爆棚，老人的老伴每天只要看见我们的工作人员进门，就亲切的称呼为“小棉袄”，吕大爷也流露出内心的欢喜。

职工长期护理保险制度运行以来，兖州区医保局不断完善制度，细化实施办法，明确资金筹集、服务方式和内容、支付范围和待遇标准、申办条件、申办流程、协议管理、服务管理资金监督等内容,全力提升“长护”服务水平，让老人体面养老，为家庭纾困解难。