1月25日上午，市医保局组织民情书记服务队全体队员，由党组成员、副局长马保国带队，冒雨到所在火炬社区开展春节走访慰问活动。

此次走访，也是市医保局民情书记服务队的15名新队员第一次参加民意5来听活动。为做好走访慰问工作，民情书记服务队首先在社区就民意5来听工作对全体队员进行集中培训，着重为新增15名队员解读市委开展民意5来听行动的重要意义、5来听的深刻涵义，详细介绍了社区基本情况和各队负责小区及走访要求，同时现场讲解了民意5来听平台使用方法及民情民意收集上传相关要求。培训结束后，各服务队分别为社区老党员、困难党员和困难群众送去米面油等慰问品，并开展入户走访工作。

结合民意5来听开展慰问走访，一方面是通过走访给社区老党员、困难群众送去春节慰问品，让大家感受到党的关怀和温暖；另一方面通过聊家常、知民意，实地感受老党员对党的忠诚信念，了解困难群众的思想和诉求，新队员能尽快熟悉民意5来听工作性质、工作方式，进一步感知基层群众对党和国家惠民政策的需求，提升为民服务意识，以更好地发挥医保工作专业优势，深入基层一线，为群众办实事解难题服好务。